Guide des parents Télécharger l'app

Supprimer le compte

La suppression du compte efface définitivement les enfants, l'historique des missions, les photos et les points. Rien ne peut être récupéré.

7. Droits de la personne concernée et suppression des données

Les utilisateurs (ou leur représentant légal) peuvent demander l'accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de leurs informations.

  • Dans l'application : Réglages → Supprimer le compte — détruit immédiatement les informations de l'enfant, les missions, les photos de validation et les données de paiement
  • Web : https://kidshabit.app/delete-account — si vous n'avez pas l'application ou ne pouvez pas y accéder
  • E-mail : mini3486@gmail.com — traitement sous 7 jours ouvrés

6. Durée de conservation

En cas de suppression du compte ou de retrait du consentement, toutes les données personnelles sont détruites immédiatement, sauf lorsque la réglementation applicable impose une conservation pendant une durée déterminée :

  • Loi relative à la protection des consommateurs dans le commerce électronique, entre autres : registres de paiement et de remboursement, 5 ans
  • Loi sur la protection du secret des communications : journaux de connexion, 3 mois
  • À des fins de prévention des usages abusifs : registres de blocage, 1 an

10. Délégué à la protection des données et contact

Délégué à la protection des données : équipe opérationnelle de Kids Habit

E-mail : mini3486@gmail.com

Nous répondons sous 7 jours ouvrés.